よくある質問 こだわりの注文住宅 株式会社木香の家
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よくある質問
Faq
資金計画は相談できますか?
もちろんできます。人生の中で一番大きな買い物と言える「マイホーム」。
早いタイミングで資金計画を立てることが重要です。不安の無い家づくりをサポート致します。
プランニングや見積をお願いする場合、費用はかかりますか?
プランニング提案や見積もりは無料で行っております。お気軽にご相談ください。
アンケートに住所等を記入すると、すぐに訪問営業が来ると聞きますが、強引な営業はありませんか?
弊社では迷惑な電話や訪問等は一切行っておりません。
アンケート記入によるお客様の個人情報は、各内覧会(完成や構造内覧会)の際にダイレクトメールの送付等のご案内のお届けなどに利用させていただいております。
数多くオープンハウスや内覧会に足を運んでいただき、より木香の家の家造りにご理解を深めていただきたいです。
家が完成するまで、どのくらいのかかりますか?
基礎工事の着工から完成まで約4カ月位です。
天候や仕様によって、多少変わることがあります。
家づくりの相談から入居できるまでどのように進むのでしょうか?
「家づくりナビ」をご覧ください。
状況により、様々なケースがございます。不明な点はお問い合わせください。
自然素材、無垢材のお手入れってどうすればいいですか?
普段のお手入れは、掃除機やホウキで、ゴミやほこりを取ります。拭く場合は、から拭きしてください。
頑固な汚れが付いてしまった場合は、中性洗剤としっかりと絞った雑巾で拭いてください。
夏涼しくて、冬暖かい家がいいです。性能はどうですか?
当社の性能基準としては、
「気密性能」・・・C値:0.5(㎠/㎡)以下
「断熱性能」・・・(外張り断熱の場合)Q値:1.9(W/㎡K)以下、UA値:0.56(W/㎡K)以下
「断熱性能」・・・(ダブル断熱の場合)Q値:1.4(W/㎡K)以下、UA値:0.4(W/㎡K)以下
です。詳しくはお問い合わせください。
アフターサービスはどのようになってますか?
当社の性能基準としては、10年の瑕疵担保や、アフターサービス基準がございます。
何か不具合があったらご連絡ください。すぐ駆けつける体制を整えております。
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